L I V R A I S O N & R E T O U R G R A T U I T S
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COMMANDER EN TOUTE SECURITÉ
Les bijoux Lucky One sont fabriqués à la commande et sur-mesure dans notre atelier artisanal par notre maître joaillier.
Seul des métaux précieux, diamants, pierres précieuses et fines d’exception sont utilisés dans la confection des bijoux Lucky One.
Cette qualité sera assurée pour chaque commande avec une garantie de 2 ans et un certificat de garantie et d’authenticité.
Le délai de fabrication et de livraison bijoux est indiqué sur chaque page produit, vous pouvez cependant demander une estimation plus précise.
En cas d’urgence, si le bijou n’est pas réalisable à temps, nous vous proposons une alternative : La promesse de cadeau (voir en bas de page)
Toutes les livraisons sont entièrement sécurisées et confidentielles
(aucune mention apparente de la marque et du produit sur le colis)
LIVRAISON BIJOUX ET RETOUR GRATUITS
La livraison est gratuite en France (DOM TOM inclus) et dans l’Union Européenne. En dehors de ces pays, un supplément peut être facturé, nous vous invitons à contacter un conseiller au 01 77 32 53 61 ou via notre livechat ou ICI
Pour plus d’information veuillez lire nos « Conditions Générales de Ventes. »
De plus, vous bénéficiez de 15 jours d’essai pour retourner gratuitement votre bijou si celui-ci ne fait pas votre bonheur.
NOUVEAU MODE DE LIVRAISON : LUCKY DELIVERY
Lucky One est une marque de luxe, ainsi, nous avons décidé de vous offrir un mode de livraison sur-mesure grâce à un service de coursier qui livrera votre bijou en main propre et cela 7/7 de 10h à 22h que ce soit à votre domicile ou à votre bureau, idéal pour offrir un cadeau.
Pour bénéficier du Lucky Delivery, il vous suffit de le mentionner lors de votre validation de commande dans la case « note de commande ».
*Ce mode de livraison ne concerne pour le moment que les livraisons à Paris et aucun frais supplémentaire ne s’applique.
LA PROMESSE DE CADEAU
Dans le cas où vous ne pouvez pas attendre le délai de fabrication du bijou, nous vous proposons une alternative chic et élégante avec cette promesse de cadeau.
Livrée sous 48h, cette carte atteste que vous avez commandé un bijou Lucky One et qu’il est actuellement en cours de fabrication dans notre atelier.
Cette délicate intention de votre part ne fera qu’apporter plus de magie et de plaisir à ce cadeau unique.
Pour bénéficier de la Promesse de cadeau, il vous suffit de le mentionner lors de votre validation de commande dans la case « note de commande ».
